Una web que capta, ordena y pone el trabajo en marcha.
La diferencia no está en cómo se ve, sino en qué pasa treinta segundos después de que alguien pulse enviar.
Se envía
La consulta queda registrada
Con su origen, su fecha y lo que la persona ha escrito.
Se asigna
Va a quien puede responderla
Según las reglas que fijemos: tipo de trabajo, zona o turno.
Se acuerda
Tarea o cita con fecha
Aparece en el calendario del equipo, no en una libreta.
Se sigue
Aviso si nadie ha contestado
El seguimiento no depende de que alguien se acuerde.
Qué incluye y qué no.
Lo segundo importa tanto como lo primero: dejar por escrito qué queda fuera evita descubrirlo a mitad del proyecto, cuando ya hay una fecha comprometida.
Incluye
- Estructura y textos pensados para que la gente pregunte, no solo para que lea
- Formulario conectado al proceso, con validación en servidor
- Aviso al responsable en el momento en que entra la consulta
- Accesibilidad y rendimiento tratados como requisitos, no como extras
- Base técnica de SEO correcta: títulos, estructura, enlaces internos y velocidad
No incluye
- Promesas de posiciones en buscadores ni de resultados garantizados
- Fotografías de personas que no trabajan contigo
- Cifras, clientes o sellos que no podamos demostrar
Preguntas frecuentes.
¿Sirve si ya tengo una web hecha?
A veces sí. Si la web capta consultas y solo falta conectarla al proceso, se aprovecha. Si su estructura impide que alguien entienda qué haces o cómo pedir presupuesto, sale más a cuenta rehacerla que remendarla, y eso también lo decimos claro.
¿Posicionáis la web en Google?
Trabajamos la base técnica y de contenido que Google necesita para entender la página: estructura de títulos, textos escritos para personas, velocidad, accesibilidad, enlazado interno, datos estructurados y sitemap. Lo que no hacemos es prometer una posición concreta, porque nadie puede garantizarla.
¿Qué pasa con las consultas fuera del horario de trabajo?
Se registran igual, con su hora, y el aviso queda en la cola del responsable. La persona que abre el lunes ve lo que entró el fin de semana ordenado, no un montón de correos sueltos.
¿Tu web genera consultas o solo existe?
Si genera consultas y se quedan paradas, el problema no es el diseño. Cuéntanos qué pasa cuando entra una.